养生服务
合(he)肥安(an)兴太阳湾养(yang)(yang)生(sheng)(sheng)服(fu)务(wu)有限(xian)公司是(shi)负责安(an)徽(hui)太阳湾老(lao)年公寓项目运营管理工作的养(yang)(yang)生(sheng)(sheng)、养(yang)(yang)老(lao)，老(lao)年生(sheng)(sheng)活规划及(ji)服(fu)务(wu)的企(qi)业。公司设(she)会员服(fu)务(wu)部、养(yang)(yang)护院、公馆服(fu)务(wu)部、综合(he)财(cai)务(wu)部等4个职能部门(men)。
会(hui)员(yuan)服(fu)(fu)务(wu)(wu)部主要(yao)负(fu)(fu)责(ze)会(hui)员(yuan)招(zhao)募(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)、会(hui)员(yuan)关系管(guan)(guan)理(li)(li)、会(hui)员(yuan)活动策划、服(fu)(fu)务(wu)(wu)项目(mu)策划以及(ji)(ji)会(hui)员(yuan)生(sheng)活及(ji)(ji)娱乐活动具(ju)体执行。养护院主要(yao)负(fu)(fu)责(ze)医疗护理(li)(li)和(he)非自理(li)(li)老人的(de)生(sheng)活护理(li)(li)、全体会(hui)员(yuan)的(de)健康(kang)维护以及(ji)(ji)营养餐厅运营管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。公(gong)馆服(fu)(fu)务(wu)(wu)部负(fu)(fu)责(ze)对(dui)外招(zhao)商(shang)(shang)和(he)服(fu)(fu)务(wu)(wu)商(shang)(shang)监(jian)管(guan)(guan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，包括商(shang)(shang)业物业的(de)招(zhao)商(shang)(shang)、各种服(fu)(fu)务(wu)(wu)资源外包服(fu)(fu)务(wu)(wu)商(shang)(shang)的(de)招(zhao)商(shang)(shang)、谈判、签约(yue)以及(ji)(ji)后期与(yu)服(fu)(fu)务(wu)(wu)商(shang)(shang)的(de)对(dui)接及(ji)(ji)服(fu)(fu)务(wu)(wu)监(jian)督(du)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。综合(he)财务(wu)(wu)部负(fu)(fu)责(ze)行政人事管(guan)(guan)理(li)(li)、财务(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)、宣(xuan)传(chuan)企划、智能化、信息化管(guan)(guan)理(li)(li)等工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。
安徽太(tai)阳湾养(yang)生(sheng)公馆项(xiang)目(mu)由安徽省旅游集团携(xie)所属子公司安徽安兴发(fa)展股份有限公司联合投资开发(fa)，是(shi)社(she)(she)会(hui)公益事业与(yu)市场化运(yun)作相结合的(de)全龄化养(yang)生(sheng)养(yang)老项(xiang)目(mu)，是(shi)我(wo)省目(mu)前建设(she)中规模较(jiao)大、综合功能较(jiao)齐全的(de)老年(nian)社(she)(she)区项(xiang)目(mu)，也(ye)(ye)是(shi)集老年(nian)住宅、养(yang)生(sheng)、康复、娱乐、教育等多功能于一(yi)体(ti)的(de)综合性现代化社(she)(she)会(hui)公益项(xiang)目(mu)，该项(xiang)目(mu)是(shi)2011年(nian)国家和(he)我(wo)省确定的(de)社(she)(she)会(hui)福(fu)利体(ti)系建设(she)示范项(xiang)目(mu)，也(ye)(ye)是(shi)蜀山区重(zhong)点(dian)工程项(xiang)目(mu)之一(yi)。
项目(mu)采用在大社区(qu)会员制的(de)(de)(de)框(kuang)架下，将居(ju)家式养老(lao)和(he)机构(gou)式养老(lao)结合起来的(de)(de)(de)一种新型养老(lao)模式。太(tai)阳湾会员以户为单元入住社区(qu)，完全(quan)是居(ju)家的(de)(de)(de)概念。会员在这里可(ke)以享受(shou)到居(ju)家的(de)(de)(de)温馨与舒适，可(ke)以拥有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)私密空间(jian)，拥有(you)对自(zi)我生活(huo)安排的(de)(de)(de)自(zi)由(you)，拥有(you)完整的(de)(de)(de)支配时间(jian)；同时又同专业的(de)(de)(de)服(fu)务机构(gou)比(bi)邻而居(ju)，即(ji)可(ke)便(bian)捷地获得专业化的(de)(de)(de)照料(liao)服(fu)务，又可(ke)以不受(shou)机构(gou)管理的(de)(de)(de)束缚。
太(tai)阳湾(wan)倡(chang)导参与意识和人际(ji)互动，建立起一种(zhong)家(jia)庭(ting)式加俱乐(le)部式的社区关(guan)怀体(ti)制。太(tai)阳湾(wan)的家(jia)文化以(yi)“代天下儿女(nv)尽孝(xiao)、替世(shi)间父母分忧(you)”为(wei)理念，以(yi)“敬老(lao)、尊老(lao)”为(wei)基础，以(yi)品(pin)质养(yang)生为(wei)基础，组成和谐、有(you)序、亲情(qing)、互敬的大家(jia)庭(ting)。
安兴太阳湾老年公寓(yu)项目是对社(she)会基(ji)础养(yang)老事业(ye)的有力补充，充分发(fa)挥居家养(yang)老亲情化和(he)机构式养(yang)老专业(ye)化的双重(zhong)优势，在基(ji)础养(yang)老服(fu)(fu)务的基(ji)础上，十(shi)分注重(zhong)老年心灵慰(wei)藉，建(jian)立了以生活(huo)服(fu)(fu)务、健(jian)康服(fu)(fu)务、快乐服(fu)(fu)务、教育(yu)服(fu)(fu)务、专属服(fu)(fu)务为特色的服(fu)(fu)务体系(xi)，同(tong)时建(jian)立了一个(ge)大(da)(da)型养(yang)生会所，设(she)置“养(yang)生服(fu)(fu)务中心”、“康体服(fu)(fu)务中心”、“特色膳食中心”、“社(she)区服(fu)(fu)务中心”四大(da)(da)中心，给会员提供(gong)无微不至的专业(ye)服(fu)(fu)务。
1、服务体系
（1）生(sheng)(sheng)活服(fu)务(wu)。生(sheng)(sheng)活服(fu)务(wu)是指(zhi)为会员提供(gong)养生(sheng)(sheng)、养老所(suo)需的(de)基(ji)(ji)本服(fu)务(wu)，主(zhu)要内容(rong)包(bao)括：基(ji)(ji)础物业服(fu)务(wu)、家政(zheng)服(fu)务(wu)、事务(wu)代理服(fu)务(wu)、出(chu)行(xing)服(fu)务(wu)等(deng)。
（2）健(jian)康服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)。健(jian)康服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)是会员(yuan)养(yang)老服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)的核心工作，主(zhu)要包括基础医(yi)疗服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)、护理照料服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)、器械类健(jian)身(shen)康复指导服(fu)务(wu)(wu)(wu)(wu)、日常(chang)锻(duan)炼与保健(jian)等。
（3）快乐服务。快乐服务的核(he)心是养(yang)身和养(yang)心，让会(hui)员(yuan)的社区生活(huo)丰(feng)富多彩(cai)，增加乐趣；主要内容包(bao)括：1）社区活(huo)动(dong)(dong)(dong)：主要分为节庆类(lei)、体(ti)育类(lei)、文艺类(lei)等三大(da)类(lei)活(huo)动(dong)(dong)(dong)；2）义工活(huo)动(dong)(dong)(dong)：招募符合(he)条件的会(hui)员(yuan)及社会(hui)爱心人士组成义工服务队，发扬“奉(feng)献(xian)、友爱、互助、进(jin)步”的义工精(jing)神，营造互助、互爱的风气。
（4） 教(jiao)育(yu)服务。教(jiao)育(yu)服务是通过(guo)教(jiao)育(yu)发现(xian)会员的(de)(de)价值(zhi)(zhi)(zhi)所在、激(ji)发会员价值(zhi)(zhi)(zhi)实现(xian)的(de)(de)热情、发展并提高会员的(de)(de)人生价值(zhi)(zhi)(zhi)，为会员价值(zhi)(zhi)(zhi)实现(xian)铺(pu)设通道(dao)；内容包(bao)括特色器乐教(jiao)学(xue)、声乐教(jiao)学(xue)、戏曲(qu)教(jiao)学(xue)、电(dian)脑技术(shu)、手工制(zhi)作、舞蹈教(jiao)学(xue)等。
（5）专属服务。旨在通过品(pin)牌(pai)提(ti)升和服务资(zi)源扩展来提(ti)升会(hui)员卡(ka)价值。内容包括(kuo)一(yi)(yi)系(xi)列一(yi)(yi)对一(yi)(yi)的专职服务，异(yi)地度假养(yang)生(sheng)养(yang)老(lao)(lao)、旅游(you)养(yang)生(sheng)养(yang)老(lao)(lao)、修心(xin)养(yang)老(lao)(lao)等(deng)。
2、养生会所
（1）养(yang)生(sheng)(sheng)服务(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)。是集生(sheng)(sheng)活、休闲、养(yang)生(sheng)(sheng)、健(jian)(jian)身、娱(yu)乐(le)于(yu)一体(ti)(ti)的(de)(de)活动(dong)(dong)(dong)场所，是整(zheng)个社(she)区的(de)(de)交(jiao)流活动(dong)(dong)(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，满(man)足(zu)(zu)会员(yuan)多种需求(qiu)；（2）特色(se)膳食中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)：由专职营养(yang)师，根据不同会员(yuan)身体(ti)(ti)状况，配置不同的(de)(de)健(jian)(jian)康(kang)食谱(pu)，提供营养(yang)配餐，使(shi)老(lao)人身体(ti)(ti)健(jian)(jian)康(kang)，益寿延年(nian)；（3）康(kang)体(ti)(ti)服务(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)：7000平方米的(de)(de)大型康(kang)体(ti)(ti)活动(dong)(dong)(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，可开展多种运动(dong)(dong)(dong)、休闲活动(dong)(dong)(dong)。设施包括网球(qiu)(qiu)(qiu)场、乒(ping)乓球(qiu)(qiu)(qiu)室、门球(qiu)(qiu)(qiu)场、羽毛(mao)球(qiu)(qiu)(qiu)、桌球(qiu)(qiu)(qiu)、空竹、健(jian)(jian)身房等，并定期举办室内(nei)外(wai)各(ge)种小型比赛和联谊(yi)活动(dong)(dong)(dong)，以带动(dong)(dong)(dong)老(lao)人积极(ji)(ji)参(can)与，充分(fen)满(man)足(zu)(zu)老(lao)人的(de)(de)社(she)交(jiao)运动(dong)(dong)(dong)需要；（4）社(she)区服务(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)：目前正在于(yu)合(he)肥市蜀山区政府协商，积极(ji)(ji)推进社(she)区医(yi)疗(liao)机(ji)构建(jian)设，引(yin)入公办社(she)区服务(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，为社(she)区会员(yuan)提供完善(shan)的(de)(de)医(yi)疗(liao)保障，解除会员(yuan)后顾之忧(you)。
